DỊCH VỤ
Bảo trì và vệ sinh hệ thống
Vệ sinh bình bảo ôn, khử cặn, súc rửa đường ống; kiểm tra / vệ sinh kính tấm phẳng hoặc giàn thu khi phù hợp — duy trì hiệu suất và giảm sự cố rò rỉ.
Khi liên hệ, cho biết phường hoặc xã để xác nhận lịch hỗ trợ. Xem danh mục khu vực hỗ trợ.
Tình trạng thường gặp
Văn Tùng Solar hỗ trợ như thế nào?
Văn Tùng Solar hỗ trợ bảo trì dựa trên tình trạng thực tế của hệ thống. Kỹ thuật viên kiểm tra tổng thể (ống chân không hoặc tấm phẳng / giàn), xác định phần cần vệ sinh hoặc bảo dưỡng và kiểm soát an toàn trước khi thực hiện.
Phạm vi công việc và chi phí được trao đổi sau bước kiểm tra. Khách hàng không tự tháo ống thủy tinh, tháo kính tấm phẳng, mở bình bảo ôn hoặc tiếp cận khu vực mái để chuẩn bị dịch vụ.
Quy trình thực hiện
- 01
Tiếp nhận tình trạng hệ thống
- 02
Kiểm tra tổng thể và điều kiện an toàn
- 03
Thống nhất phạm vi bảo trì
- 04
Vệ sinh và bảo dưỡng phần cần thiết
- 05
Thử hoạt động và bàn giao
Thông tin nên chuẩn bị
- Khu vực cần hỗ trợ, gồm tên phường hoặc xã
- Hiện tượng đang gặp: nước nóng yếu, cặn bẩn, rong hoặc dấu hiệu rò rỉ
- Vị trí lắp đặt và thông tin lần bảo trì gần nhất nếu đã biết
Khu vực hỗ trợ
Hỗ trợ tại 99 phường/xã mới của TP.HCM. Cho biết phường hoặc xã khi liên hệ để xác nhận lịch hỗ trợ.
Câu hỏi thường gặp
Vệ sinh và bảo trì khác nhau thế nào?
Vệ sinh tập trung làm sạch cặn và phần phù hợp. Bảo trì rộng hơn: kiểm tra tổng thể, phát hiện rò, ron, van, ống và thống nhất hạng mục cần xử lý thêm. Cùng một lần kiểm tra có thể gồm cả hai.
Máy nóng yếu có phải chỉ cần vệ sinh?
Chưa chắc chắn. Nóng yếu có thể do cặn, ống thu nhiệt kém, tấm phẳng / giàn thu bẩn hoặc hỏng, ron/van hoặc bình bảo ôn. Kiểm tra tại hiện trường mới xác định cần vệ sinh, sửa chữa hay thay phụ kiện.
Máy tấm phẳng có vệ sinh / bảo trì được không?
Có. Bảo trì gồm kiểm tra và vệ sinh bề mặt kính tấm / giàn thu khi phù hợp, kèm vệ sinh bình bảo ôn nếu cần — không tự tháo kính tấm trên mái.
Gọi vệ sinh máy NLMT thì thuộc trang này hay trang sửa?
Vệ sinh, bảo dưỡng và bảo trì thường cùng một lần kiểm tra trên trang này. Nếu kiểm tra thấy ống vỡ, rò mạnh hoặc van hỏng, sẽ chuyển sang sửa hoặc thay phụ kiện — không tách thành nhiều dịch vụ chỉ vì khác cách gọi.
Có bảo trì tại TP.HCM không?
Có. Cho biết phường hoặc xã khi liên hệ; danh mục khu vực hỗ trợ nằm trên trang Giới thiệu.
